Chính sách đổi trả & hoàn tiền

Quý khách vui lòng đọc kỹ các thông tin về chính sách đối trả và hoàn tiền đối với máy móc thiết bị Tân Sao Bắc Á để nhận được những quyền lợi và sự hỗ trợ tốt nhất.

Xem thêm:

1. Điều kiện áp dụng

Công ty TNHH máy móc thiết bị Tân Sao Bắc Á đảm bảo quyền lợi của người mua bằng cách cho phép gửi yêu cầu đổi trả sản phẩm nếu phát hiện sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất và không đúng với thỏa thuận của hai bên.

Để đảm bảo quyền lợi, sau khi nhận hàng, người mua kiểm tra chất lượng, số lượng hàng hóa nếu sản phẩm không đảm bảo yêu cầu chất lượng, hư, vỡ khách hàng thông báo cho công ty trong vòng 01 ngày kể từ ngày nhận được hàng. Công ty kiểm tra quy trình cung cấp và vận chuyển, đánh giá và thông báo đến khách hàng trong vòng 06 ngày kể từ ngày nhận được thông tin phản hồi.

2. Điều kiện trả hàng

Sản phẩm có thể được đổi trả khi thuộc một trong các trường hợp dưới đây:

  • Sản phẩm cung cấp không đúng chủng loại, model, số lượng theo yêu cầu nội dung hợp đồng hoặc đơn đặt hàng.
  • Sản phẩm bị lỗi thuộc trách nhiệm của nhà sản xuất.
  • Công ty đã thỏa thuận đồng ý cho người mua hàng trả lại hàng hóa.

3. Trường hợp không được trả hàng

Công ty không đồng ý đổi trả hàng trong trường hợp người mua ý đổi ý định mua hàng mà không có lý do chính đáng.

4. Yêu cầu khi trả hàng và chi phí vận chuyển

Để hạn chế phát sinh liên quan đến trả hàng, người mua hàng cần gửi trả hàng hóa bao gồm toàn bộ sản phẩm, phụ kiện, hóa đơn, phiếu bảo hành được đóng gói đầy đủ, cẩn thận về cho công ty TNHH máy móc thiết bị Tân Sao Bắc Á.

Địa chỉ nhận hàng đổi trả: F12/4, Đường Liên khu 56, Xã Vĩnh Lộc A, Bình Chánh, Tp. HCM.

Phí đổi trả hàng do bên mua hàng thanh toán hoặc hai bên đàm phán, thỏa thuận.

5. Chính sách hoàn tiền

Công ty sẽ hoàn tiền cho khách hàng trong trường hợp khách hàng đã thanh toán trước khi nhận hàng và đảm bảo các điều kiện sau:

  • Hàng hóa trả lại thuộc một trong các nguyên nhân tại mục 2.
  • Công ty kiểm tra hàng hóa trả lại đúng như các nguyên nhân trả hàng
  • Tình trạng hàng hóa đảm bảo theo nội dung mục 4.
  • Thời gian hoàn tiền, hình thức hoàn tiền do hai bên đàm phán.

Tránh nhiệm của các bên:

  • Bên bán: Hoàn trả tiền theo quy định hoặc thỏa thuận
  • Bên mua: Hợp tác bên bán hoàn thành thủ tục hoàn trả hàng hóa, hóa đơn, chứng từ mua bán … theo quy định pháp luật.

6. Giải quyết tranh chấp

Nếu công ty và người mua hàng không tự thỏa thuận được hình thức đổi trả hàng hóa và hoàn tiền, khi đó, căn cứ hợp đồng mua bán, đơn đặt hàng hoặc các giấy tờ, văn bản khác có hiệu lực pháp lí liên quan, hai bên tiến hành giải quyết tranh chấp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Tân Sao Bắc Á là công ty chuyên sản xuất, gia công chế tạo, nhập khẩu các loại máy móc sản xuất mỹ phẩm, dược phẩm, thực phẩm. Các sản phẩm chính gồm có: máy nhũ hóa, máy chiết rót, máy đóng gói, máy in date, dây chuyền sản xuất,…. Trong đó, Tân Sao Bắc Á tự hào là đơn vị chuyên sản xuất máy nhũ hóa mỹ phẩm và máy chiết rót tự động số 1 Việt Nam. Được thành lập từ năm 2009 với hơn 12 năm kinh nghiệm, Máy móc thiết bị Tân Sao Bắc Á cam kết mang đến cho quý khách hàng sản phẩm với chất lượng chuẩn quốc tế, giá bán tận xưởng không qua trung gian cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7.

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH MÁY MÓC THIẾT BỊ TÂN SAO BẮC Á

📌 Địa chỉ: F12/4, Đường Phạm Thị Nghĩ, Xã Vĩnh Lộc A, Bình Chánh, TP. HCM
📍 Chi nhánh 2: 118 Đường G7 Phường Bình Hưng Hòa B, Q. Bình Tân, TP. HCM
☎ Điện thoại CSKH: 028 2246 3999 – 028 2241 8459
📞Mobile – Zalo đặt hàng: 0989 193 888 – 0962 184 888 – 0924 686 989
👨‍🚒 Hỗ trợ kỹ thuật: 0985 467 398 – 0933 259 371
📧 Email: congtytansaobaca@gmail.com
✅ Facebook: Máy móc thiết bị Tân Sao Bắc Á
✅ Youtube: Tân Sao Bắc Á
✅ Website: tansaobaca.com – www.tasaba.vn – www.maymypham.vn